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1700多公里，一整晚未眠，凌晨4点奔赴机场——这是媛媛（化名）为追回自己在云点当平台的黄金，从成都到深圳水贝走过的路程。这场仓促的奔赴，最终只换来一份无奈的“割肉”协议：5折兑付款到账，后台账户的黄金克重、资金余额清零，曾经满心期待的黄金保值，沦为泡影。1月28日，黄金平台云点当突发兑付异常，小程序封禁、提现无果，叠加同期杰我睿黄金平台的兑付风波，恐慌蔓延。有人驱车千里奔赴总部讨要说法，有人在平台临时沟通群里反复追问提现进度……
事实上，空约回收的模式在黄金平台上并不少见，此前出现兑付危机的另一家平台杰我睿部分业务中也采取这一模式，约价回收模式下，用户可将黄金、白银等贵金属寄售至平台，无需立即成交，而是与平台提前约定一个目标售价，待市场金价、银价上涨至该目标价时，再由平台按约定价格回收，用户通过这种方式赚取差价。分析人士认为，这类固定价结算交易看似锁定收益，实则平台需承担金价涨跌全部风险，一旦金价剧烈波动，平台极易出现资金链断裂，引发兑付困难。
中国（香港）金融衍生品投资研究院院长王红英表示，所谓“买空卖空”模式本质上属于类期货交易，风险极高。根据我国现行法律法规，此类业务必须持有国家颁发的金融业务许可证，并仅限于在国家指定的期货交易所及其授权的期货公司内开展。参与此类平台前，应首先核实其是否具备合法的金融及期货交易资质；其次，需确认资金是否由独立第三方进行监管。一旦发生纠纷，用户应妥善保存与平台签订的所有合同及相关交易记录作为证据，并在发现风险苗头时及时聘请专业律师，通过法律手段申请财产保全，冻结平台运营资金，最大限度保障自身权益。
从消费者提供的资料来看，云点当曾推出过明确的黄金团队拉新活动，团队一级会员，每新增1个一星会员加1个幸运值，每升级1个会员等级加10个幸运值。团队二级会员，每新增1个一星会员加1个幸运值，每升级1个会员等级加5个幸运值。本人每升级一个等级加30个幸运值。当幸运值≥30且新有效会员≥1人时，可获得200元免工券，共3000份，以此类推，幸运值≥80000且新有效会员≥800人时，可获得黄金100克，共1份。
那么，在此次兑付危机爆发后，云点当加盟商运营状态如何？是否也受到了兑付问题的影响？北京商报记者通过云点当备用访问链接，联系到了多个标注为“加盟店”的联系人。采访中，有部分门店老板表示，自己未与云点当有实际合作，并不知道这一平台；还有部分已经签约的加盟商坦言，加盟后并未享受到平台承诺的福利，给的流量和派单非常少，线下的订单也都是自己对接，和平台几乎没有关联。多位门店老板表示，门店为独立运营，云点当兑付事件未对其造成影响。
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